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A Delivery Hero é uma das plataformas de entrega de comida online mais bem-sucedidas da Europa. Fundada em 2011 na capital alemã de Berlim, uma década depois, a Delivery Hero registrou receitas anuais totalizando € 5,85 bilhões, com uma base de funcionários ativos de 45.445.

O Delivery Hero foi ideia de quatro empreendedores, que tiveram a visão de construir uma plataforma de pedidos de comida verdadeiramente global. Em questão de meses após o lançamento, o Delivery Hero garantiu parcerias na Austrália e no Reino Unido. Em seguida, levantou € 25 milhões em financiamento inicial para adquirir plataformas menores de entrega de alimentos na Escandinávia e na Europa Oriental, antes de chegar ao mercado asiático via Coréia do Sul e China.

Em 2014, foi considerada uma das três start-ups de crescimento mais rápido na Alemanha. A Delivery Hero finalmente abriu o capital em 2017 na Bolsa de Valores de Frankfurt, arrecadando pouco menos de € 1 bilhão em sua oferta pública inicial (IPO).

Passaram-se apenas cinco anos desde que a Delivery Hero abriu o capital em Frankfurt. Quem investiu durante o IPO inicial terá um retorno de mais de 61% em dezembro de 2022. O preço da ação Delivery Hero foi um dos poucos a subir durante a pandemia de Covid-19, já que as entregas de comida online foram uma das poucas migalhas de conforto para os cidadãos durante longos períodos de bloqueio.

Em janeiro de 2021, o preço das ações da Delivery Hero atingiu um máximo histórico de € 137,20, mas tem sido um período difícil desde esses máximos. O impacto do aumento da inflação, causado em grande parte pela pandemia e pela guerra na Ucrânia, fez com que os custos operacionais aumentassem para as lojas parceiras, fazendo com que as margens fossem comprimidas.

Em 2022, diz-se que o Delivery Hero atendeu aproximadamente 50 milhões de clientes, o que representa apenas um aumento modesto em 2020 e 2021. No entanto, à medida que os serviços de entrega de comida online se normalizam após a pandemia, alguns acham que o Delivery Hero tem crescimento genuíno e potencial de fluxo de caixa. .

O mercado de entrega de comida on-line está se tornando cada vez mais lotado, com uma série de contrapartes de alto crescimento para o Delivery Hero enfrentar. Seu rival número um parece ser o Deliveroo, que é um gigante global quando se trata de parcerias de entrega de comida online. Embora a Deliveroo possa ter uma marca mais comercializável que a Delivery Hero, é verdade que a avaliação desta última supera a da Deliveroo.

Há também o mercado digital Just Eat para entrega online, que foi o portal original para entrega de comida, fundado em 2001. A empresa com sede em Londres tem uma força de trabalho muito maior do que a Deliveroo, embora a equipe global da Delivery Hero supere os dois concorrentes.